Central de Atendimento
Serviço de Entrega
Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos
Correios, dependendo do local.
Não é possível agendar data e horário para entregas. Também por medidas de
segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como
porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de
recebimento da mercadoria.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de
entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de
entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega
informado.
Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso,
entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo
assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e
confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de
Distribuição.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial e
aos Sábados das 08:00 as 13:00hs.